رجوع

سياسة الخصوصية

نحن في مطعم لاب هوت نلتزم بحماية خصوصية عملائنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك للتطبيق.

المعلومات التي نجمعها

  • الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
  • عناوين التوصيل والموقع الجغرافي عند الطلب.
  • تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات ووسائل الدفع.
  • بيانات الجهاز والتقنية لتحسين تجربة الاستخدام.

استخدام المعلومات

  • تنفيذ الطلبات وتوصيلها وإصدار الفواتير.
  • إدارة برنامج الولاء والعروض والكوبونات.
  • إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بطلبك.
  • تحسين خدماتنا وتقديم تجربة شخصية أفضل.

مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط مع مزودي خدمة موثوقين (مثل شركات التوصيل وبوابات الدفع) بالقدر اللازم لإتمام الخدمة، أو عند المطالبة بها قانونياً.

حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير ومعايير أمان حديثة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء.

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك أو تعديلها في أي وقت من شاشة حسابي.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا.
  • إيقاف الإشعارات والرسائل التسويقية متى شئت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلاتك (اللغة، الفرع، السلة) وتحسين أداء التطبيق. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.

التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية للمطعم الموضّحة في شاشة حسابي.

آخر تحديث: 2026